Verzendbeleid

Hartelijk dank voor je bestelling!

Hieronder vind je onze voorwaarden omtrent verzending. Lees deze zorgvuldig door.

1. Verwerkingstijd

Bestellingen worden in principe binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de volledige betaling verwerkt en verzonden.
In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld tijdens feestdagen of hoge drukte) kan de verwerkingstijd oplopen. In dat geval zullen wij je tijdig informeren.

2. Verzendkosten
Bestellingen vanaf €75,- worden zonder extra verzendkosten verstuurd.
Voor bestellingen onder €75,- geldt een vaste verzendkostenvergoeding van €6,95.
De kosten voor verzending worden duidelijk vermeld bij het afronden van de bestelling.

3. Verzendwijze en levertijd

Wij maken gebruik van gerenommeerde vervoerders zoals PostNL en DHL. De verwachte levertijd bedraagt binnen Nederland meestal 1 tot 3 werkdagen na verzending. Voor leveringen buiten Nederland kan dit variëren afhankelijk van het land en douaneformaliteiten.

4. Track&Trace

Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track&Trace-code waarmee je het pakket kunt volgen. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen bij de bezorging door de vervoerder.

5. Aflevering

Het is belangrijk dat het afleveradres correct en volledig is ingevuld. Mocht het pakket niet bezorgd kunnen worden door een onjuist of onvolledig adres, dan zijn eventuele extra kosten voor herlevering of retourzending voor rekening van de klant.

6. Herroepingsrecht en retouren

Je hebt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van je bestelling, tenzij het product maatwerk betreft of hygiëneartikelen (zie ons Retourbeleid).
Retourkosten zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Retourzendingen dienen onbeschadigd, compleet en in originele verpakking te zijn.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal tijdens het transport, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Cutesy Finds.

8. Contact

Voor vragen over verzending of andere zaken kun je contact opnemen via info@cutesyfinds.nl. Wij streven ernaar je zo spoedig mogelijk te helpen.

 

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met bovenstaande verzendvoorwaarden.