Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Cutesy Finds
E-mail: info@cutesyfinds.nl
KVK: 95394303
BTW: NL005150045B51
Artikel 2 – Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via onze webshop.
Artikel 3 – Aanbod & Overeenkomst
- Producten worden zo duidelijk mogelijk omschreven en afgebeeld.
- Een bestelling is pas definitief na bevestiging per e-mail.
Artikel 4 – Herroepingsrecht (Bedenktijd)
- Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
- Binnen die termijn kun je de koop zonder reden annuleren.
- Na melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
- Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders vermeld.
- Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode.
- Uitzonderingen: maatwerk, snel bederfelijke producten, hygiëne-artikelen (bijv. oorbellen, cosmetica) waarvan de verzegeling verbroken is.
Artikel 5 – Prijzen & Betaling
- Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw.
- Betaling gebeurt via de betaalmethoden op de website.
Artikel 6 – Levering
- Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
- Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, anders kun je kosteloos annuleren.
Artikel 7 – Garantie & Klachten
- Producten moeten voldoen aan redelijke verwachtingen.
- Eventuele klachten dien je binnen 2 maanden te melden via info@cutesyfinds.nl.
- We zoeken altijd samen naar een oplossing.
Artikel 8 – Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.